注销etc需要怎么办理 (2)

关于ETC注销的多种方式及其流程详解

一、线上注销方式

如今，随着科技的不断发展，线上办理业务越来越便捷。若想注销ETC，有以下几种线上方式可供选择：

1. 微信/支付宝小程序：

进入“ETC助手”小程序或支付宝ETC服务页面，与在线客服取得联系，发送注销指令。随后，上传身份证及行驶证照片，并填写设备回收地址（顺丰到付）。一切完成后，只需静静等待3个工作日的审核。

2. 银行APP操作：

打开原办理ETC的银行APP，搜索“ETC管理”或相关入口，选择注销ETC选项。按照提示完成刷脸认证及信息提交，部分银行如建行，最快可在2小时内完成注销。

3. 交管12123APP：

此APP提供了更为便捷的ETC注销功能。用户只需进入车辆管理板块，选择ETC注销功能，提交相关证件信息，然后等待审核反馈即可。

二、线销方式

除了线上方式，也可以选择线销：

1. 银行或ETC服务网点：

准备身份证、行驶证、ETC卡、OBU设备及绑定的银行卡等材料，前往原办理银行或ETC服务网点。填写注销申请表后，工作人员会审核证件及设备，确认无欠费后完成注销。

2. ETC服务中心：

携带相关证件至服务中心，现场提交设备并签署注销协议。用户可以选择直接办理或通过自助终端操作。

三、电话注销方式

如果不想线下办理，电话注销也是一种选择：

1. 银行客服热线：

拨打原办理银行的客服电话，转接人工服务。提供身份证号、车牌号、ETC卡号等信息，确认无欠款后远程解绑。

2. 全国ETC服务监督热线95022：

拨打此热线，按提示转人工客服，提供身份及车辆信息。客服核实后，远程操作注销。

四、注意事项

在注销ETC时，务必注意以下几点：

1. 设备处理：注销后需对OBU设备进行物理销毁（如剪断芯片）或按指定地址寄回。

2. 使用期限：若ETC协议中有使用期限约定，建议到期后再注销，以避免违约金。

3. 材料准备：线上注销可能因材料问题多次驳回，建议提前拍摄清晰的证件照片；线下办理前可电话确认网点支持的服务类型。

4. 解绑支付方式：对于微信/支付宝ETC，注销前需先解除所有自动扣款协议。

希望以上关于ETC注销的多种方式及流程详解能够帮助您更轻松地完成注销手续。无论选择哪种方式，都请确保材料准备齐全，以便顺利办理。