为什么杀毒软件打不开

关于杀毒软件无法打开的问题

你是否遇到过杀毒软件无法打开的情况？有可能是中了名为“yeyinhi”的病毒。这是一种专门针对杀毒软件的病毒，具有极强的破坏力。感染此病毒后，会出现以下症状：

1. 在任务管理器中，你会发现多出两个进程pumthsg.exe和rujrmue.exe。这两个进程是病毒运行后产生的，而且无法结束，每次尝试结束后都会自动重启。

2. 杀毒软件无法正常运行，任何与病毒、木马、杀毒等相关的网站和软件都会被自动关闭。就连WinRAR和冰刃（一款重要的杀毒工具）也无法打开。

3. 当你尝试打开C盘的Program Files\Common Files\Microsoft Shared文件夹时，也会被自动关闭。

4. 安全模式被破坏，无法进入。

如果你也遭遇了这种情况，不要慌张，我前两天成功解决了这个问题，希望我的方法能帮到你。

你需要准备三个软件：冰刃、Windows优化大师和注册表吸尘器。这些软件都可以在网上找到，并且很容易下载。

但是要注意，由于这个病毒非常狡猾，能够识别冰刃，一打开就会被自动关闭。所以下载冰刃时，你需要更改其文件名（例如改为“1”）。

准备好软件后，就可以开始查杀病毒了。

1. 打开改名后的冰刃，查看进程，找到pumthsg.exe和rujrmue.exe两个进程，右击它们，选择“结束进程”。有可能结束后又会自动生成，如果出现这种情况，先不要管它。

2. 在冰刃的文件浏览功能中，查找本地磁盘，如果有pumthsg.exe和rujrmue.exe两个文件，右击它们，选择“删除”或“强制删除”。如果删除后又会自动生成，同样先不要管它。

3. 展开Program Files和Common Files\Microsoft Shared等文件夹，删除其中的病毒文件ykubdtef和me.exe（如果自动生成，先不管）。

4. 由于此病毒非常顽强，一次性清除可能很难。需要重复上述步骤（可以不按顺序），直到进程和文件夹中不再自动生成这些病毒文件。

5. 当你在进程中不再看到pumthsg.exe和rujrmue.exe时，恭喜你，你已经完成了杀毒工作的核心部分。接下来，你需要清理病毒留下的痕迹，也就是清理注册表。

6. 打开注册表吸尘器，选择“初学者模式”，点击“清理注册表”。完成后，打开Windos优化大师，进行注册信息清理。还需要手动清除注册表。打开注册表编辑器，搜索并删除与病毒相关的项。

7. 完成以上步骤后，病毒的残留应该已经清除干净。重启计算机后，应该可以恢复正常。

希望你能顺利清除此病毒！