中国移动手机营业厅网

【中国移动服务介绍】

一、核心功能与贴心服务

我们为您提供多元化的服务选择，满足您的不同需求。

1. 业务办理：轻松操作，便捷无忧

套餐变更：根据您的需求灵活调整套餐。

宽带新装与续费：快速办理宽带业务，畅享网络世界。

国际漫游业务办理：为您的出行提供便捷通信服务。

我们还提供电子发票、流量包订购、话费充值等自助服务，让您随时随地管理您的通信需求。

2. 信息查询：实时掌握，一目了然

您可以通过我们的服务平台查询历史账单、流量使用情况及套餐余量，让您随时了解您的通信消费情况。

3. 特色服务：个性定制，畅享移动生活

5G套餐推荐：为您推荐适合您的5G套餐，如“5G畅享套餐”。

家庭共享流量包：与家人共享流量，如“和家庭”套餐。

我们还提供精选手机靓号、副卡绑定等号卡服务，满足您的个性化需求。

二、多元访问渠道

为了让您更加便捷地办理业务、查询信息，我们提供多种访问入口：

1. 移动APP：掌上营业厅

中国移动APP支持公告查看、在线客服、终端设备购买等功能，随时随地满足您的需求。

2. 网页版营业厅：全面服务，电脑端操作

网页端如北京地区官网，涵盖资费公示、电子收据下载、宽带覆盖查询等，为您提供全面的服务体验。

3. 区域分站：本地化服务，更贴近您的需求

各省分站如广西、福建等，提供本地化公告及营业厅合作商信息，让您更便捷地了解当地的服务动态。

三、增值服务与品牌特权

为了让不同用户群体享受到专属的服务与特权，我们推出不同品牌服务：

1. 全球通：旗舰品牌，高品质服务

作为旗舰品牌用户，您可享受到高质量的服务及专属权益。

2. 动感地带：年轻用户的元宇宙之旅

面向年轻用户，含数智人互动等创新功能，带您体验元宇宙的魅力。

3. 神州行：贴心服务，量身定制

针对银发族、快递员等推出孝心卡、骑士卡等定制化服务，让您享受到贴心关怀。

四、公告（截至2025年4月）

系统升级进行中：请注意，我们将在3月24日至28日期间对多个门户网站进行系统维护。在此期间部分功能可能暂时无法使用或存在访问延迟的情况。请您提前做好相关安排并谅解可能带来的不便。我们通知您北京地区的“北京通”活动已在2024年6月14日下线。感谢您的关注与支持！