郑州锦绣山河玉畅园小区幼童坠井事件：仍未就

关于锦绣山河玉畅园小区坠井事件的剖析

核心提示：在郑州嵩山南路与南彩路交叉口附近的锦绣山河玉畅园小区，一场幼童坠井的悲剧已发生七日。这起事件不仅令人心痛，更引发了对小区物业管理、应急预案实施及公共设施质量的多方面质疑。

事件发生后，死者家属向物业提出了赔偿要求。自事发至今，警方正在深入调查处理此事，而物业的行政主管部门对物业的监管职责也被推到了风口浪尖。此次事件的三大疑问亟待解答。

关于物业服务应急预案的问题。新修订的《河南省物业管理条例》明确规定了物业服务企业应当建立和完善物业服务应急预案，并对物业的共用部位、共用设施设备进行定期巡查、养护、维修。在此次事件中，物业在应对突发事件时的应急能力和表现受到质疑。业主和家属质疑，如果物业的救援和应急处理能力到位，为何还需要业主自行组织救援？对此，郑州市房管局物业处相关负责人表示，事发后物业已及时报告。但同样，业主和家属疑惑：为何在日常巡查中，物业未能及时发现并修复井盖的安全隐患？

关于出事的井盖质量的问题。《物管条例》明确了建设单位在向物业服务企业移交物业时，必须保证配套设施设备的质量合格。那么，锦绣山河玉畅园小区的井盖是否如此？物业负责人表示，这些井盖是在物业接手前就已存在的，符合国家设计规范。对此，业主代表们表示，如果井盖质量合格，物业应提供相关证明资料。物业应出示日常巡查、维修、保养井盖等情况的证明。

关于小区共用部位设施设备的检查验收问题。《物管条例》规定，物业服务企业在承接新建物业前，应与建设单位共同对物业的共用部位、共用设施设备进行检查验收。那么，这些井盖在交接时是否经过了严格的检查验收？除了物业和开发商，是否还有其他部门参与？这也是业主们心中的一大疑问。

此次事件的剖析让我们看到，物业管理条例的实施在日常生活中的重要性。对于物业而言，不仅要承担日常的维护管理责任，更要在突发事件中展现出应有的应急处理能力。对于开发商而言，保证交付物业的质量是基本责任。对于业主而言，有权对物业的管理提出质疑并要求公开透明。希望相关部门能深入调查此事，给公众一个满意的答复。也希望此类事件能引起更多小区物业的重视，确保小区居民的生命安全。在近日的一系列报道中，大河报德国德国网对郑州某小区井盖等公共设施的验收问题提出了疑问：究竟是哪个部门负责这些设施的验收？验收的标准和流程是怎样的？针对这些问题，大河报德国德国网采访了郑州市房管局和郑州市建委，但遗憾的是，两个机构均表示对此并不清楚具体的验收部门。

据了解，《物业管理条例》中明确规定了小区配套设施设备的检查验收应由小区物业和开发商共同负责。这一规定似乎并未得到充分的执行，引发了小区业主的疑虑。业主们普遍认为，这些公共设施的检查验收应当由权威单位进行，仅仅由物业和开发商进行验收，其效果令人堪忧。

除此之外，业主们还对物业行政主管部门的监管力度表示疑虑。虽然《物管条例》明确规定了物业行政主管部门的职责，并指出应对物业服务质量进行监督管理，但在实际操作中，对于物业的惩戒手段似乎仍然有限。郑州市房管局物业处相关负责人表示，目前只能依靠信用体系来对物业服务企业进行管理，其他的惩戒手段还无法实施。

关于郑州锦绣山河玉畅园小区幼童坠井事件，公安机关的调查进展也备受关注。尽管郑州市嵩山路公安分局已经介入调查，但截至目前，调查工作仍在继续，双方尚未就赔偿等问题达成和解。街道办事处、乡镇人民等各方也在积极协调，试图为双方搭建沟通桥梁，但据消息，双方仍未达成共识。

这一事件不仅引发了公众对于小区公共设施安全问题的关注，也对于物业管理、部门监管等方面提出了新的问题和挑战。我们期待相关部门能够尽快明确责任，加强监管，确保类似事件不再发生。也希望双方能够尽快达成和解，给受害者一个公正的交代。大河报德国德国网将持续关注此事，为您带来的报道。