脸被别人抓破了怎么办

【专栏：棒熊教育】

标题：孩子冲突中的智慧应对：一声道歉的力量

作者：轩娅

近日，朋友小王为儿子的校园问题在群里寻求意见。原来，他的儿子不慎将班上的女同学脸部挠伤。面对家长的指责和对方的强硬态度，小王感到困惑。这种情况在学校中并不罕见，而明智的家长在面对此类问题时，往往会选择先道歉。

道歉并不代表认错，而是一种理智的决策。在事件的真相尚未明朗时，先道歉可以缓解紧张气氛，避免矛盾进一步激化。毕竟，我们都无法预知对方在愤怒之下会做出何种反应。先道歉是一种明智之举，体现了家长的成熟与智慧。

俗话说，“养不教，父之过”。孩子犯错时，家长应承担起责任。有时候，大人的处理方式会对孩子产生深远影响。比如那位在公交车上不停逗弄熟睡男子的孩子，妈妈没有及时制止并道歉，最终导致孩子受伤。如果这位妈妈能提前制止孩子并主动道歉，或许这种悲剧就可以避免。家长的道歉可能是保护孩子的重要方式。

我曾经历过类似的事情，当我的儿子意外划伤同学的脸时，我第一时间选择道歉和沟通。后来了解到事情的原委后，我发现其实事出有因。但无论如何，主动道歉并愿意承担责任的做法赢得了对方家长的信任和理解。有时候一声诚恳的道歉可以化解矛盾，甚至让双方成为朋友。

美国著名关系专家和心理学家哈丽特•勒纳曾说：“‘对不起’是人类语言中最有治愈力量的话语。”当我们发自内心地道歉时，这三个字可以软化对方的心灵，缓解我们对他人的伤害。在面对孩子冲突时，一声道歉可能是顺利解决问题的前提。

面对孩子之间的冲突，家长应保持冷静和理智。先道歉并不代表放弃追求真相，而是为了缓和气氛、避免矛盾升级。家长也要教育孩子学会承担责任和道歉。因为有时候，一句诚恳的道歉可以化解双方的恩怨，让事情得到圆满解决。在这个过程中，孩子也会从家长身上学会宽容、理解和担当。这样，孩子在未来的生活中也会更加懂得如何处理人际关系和冲突。她尝试引导儿子换位思考：“如果受伤的是你，对方会怎么做？”这样的沟通方式，不仅解决了争端，更让儿子学会了理解和包容。

到了医院，她与儿子一同向同学的家长深深鞠躬，诚恳道歉。原本情绪激动的对方家长，在这份真诚面前，怒气逐渐消散。在了解完事情的来龙去脉后，反而向这对母子表达了歉意。一场可能引发冲突的争端，就这样在宽容与理解中化解了。

哈丽特•勒纳博士在《你为什么不道歉》中写道：人际关系的问题并非是非黑白那么简单，有时候，一个诚恳的道歉，比争论谁对谁错更能解决问题。的确，道歉并非软弱的表现，而是成熟和修养的象征。

埃尔顿•约翰曾说，“对不起”可能是最难说出口的词了。我们总认为道歉会丢面子，但实际上，它是我们良好修养的体现。画云博士分享了她引导儿子认清错误、学会道歉的故事。

有一次，她的儿子因在课堂上受到同学干扰和老师批评，一时冲动，公然“吼”了老师。画云博士了解情况后，要求儿子向老师真诚道歉。她开导儿子：“如果妈妈是老师的话，会感激能当面承认错误的学生。”在画云博士的引导下，母子俩分别向老师发了电子邮件道歉。第二天，老师专门向孩子表示感谢，并对画云博士表示非常欣赏她的教育方式。

正如有句古言所说，“种树者必培其根，种德者必养其心。”智慧的家长懂得如何培养孩子的道德修养。作家曾言：一个人的反应里藏着他的学识、见识、品格和修养。身为父母，我们的言行是孩子最好的榜样。

美国著名黑人作家詹姆斯•鲍德温曾说：“孩子们从不善于听从长辈的教诲，他们从不会错过模仿长辈的行为。”懂得道歉的父母，用他们的智慧和友善为孩子筑起坚实的保护伞，用他们的修养和远见为孩子创造有品质的生活。一声道歉，不仅是解决争端的良方，更是我们身为人父母的基本修养的体现。让我们共同勉励，学会真诚地道歉，为孩子的成长树立榜样。

作者简介：轩娅，一个爱读书、爱写字、充满幻想的中年女性。本文为轩娅原创投稿。