携号转网，可以了！（经济聚焦）

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随着工信部于11月27日举行全国“携号转网”服务启动仪式，标志着我国“携号转网”技术、系统、服务规则等已完备，这项服务正式全面推开。

以往，想要更换运营商却又不愿放弃原有号码的想法只能是一种奢望。如今，这一愿望已经实现。用户可以根据自己的需求，更加自由地选择运营商。“携号转网”无疑为用户带来了极大的便利，同时也为运营商带来了挑战与机遇。

为了顺利推行这一服务，各大运营商进行了大量的准备工作。中国移动、中国联通和中国电信均投入了大量的人力、物力，进行了设备升级和系统改造，以确保“携号转网”服务的顺利进行。

自“携号转网”试运行以来，取得了一定的成果，但同时也暴露出了一些问题。部分电信企业人为设置系统障碍、违规增设携入携出条件，影响了用户的体验。携出赔付标准不合理以及系统运行维护不完善等问题也受到了用户的关注。

针对这些问题，运营商正在积极采取措施进行改进。对于携转后可能遇到的收不到验证码的问题，我国三家电信企业已经采取“兜底转发”的方式解决，总体能满足行业短信发送的需求。

“携号转网”的推出，无疑是我国电信业务的一次重大改革。从长远来看，“携号转网”将促进运营商在创新业务技术、丰富服务产品等方面深耕细作，以“物美价廉”的服务留住用户、吸引用户。对于用户来说，“携号转网”将使他们享受更加自由的选择权，获得更好的服务体验。

“携号转网”是一项便民、利民的服务，也是电信业发展的必然趋势。我们期待“携号转网”能带来更多的惊喜和便利，为我们的生活增添更多色彩。针对携号转网服务的实施问题，工信部已经督促相关企业整改并加强监管。正式运行后，将进行专项监督检查，并把携号转网服务作为今年考核的重点指标。

随着工信部的《携号转网服务管理规定》于11月11日正式印发，从今年12月1日起正式施行。规定明确了电信企业必须遵循方便用户、公平公正、诚实守信、协同配合的原则，遵守“九不准”要求，以提供高质量的携转服务。

对于用户而言，“携号转网”无疑增加了他们的选择权。那么，这是否会打破三大运营商现有的市场格局呢？对此，专家表示，“携号转网”并不会对行业市场格局产生大的影响。尽管有五省市的累计携转人次占当地移动用户数的1.8%，但从整体看，用户的流动量并不大。

实际上，“携号转网”的真正意义在于解除了用户号码和运营商之间的绑定关系，使用户能够更自由地选择运营商。从长远来看，这将促使运营商在创新业务技术、丰富服务产品等方面做出更多努力。他们会持续提升网络能力，不断降低应用成本，以“物美价廉”的服务吸引用户。这无疑是促进电信市场提高行业整体服务水平的一个重要契机。

“携号转网”的工程难度很大。李勇指出，这一服务涉及第三方服务范围广，全面改造难度大。一个明显的变化是，不能再根据手机号码的前几位判断其所在的运营商。部分第三方应用需要根据用户当前所在的运营商提供服务，如在线话费充值、主叫号码归属地显示等。

目前，大的应用如微信、支付宝等服务已经支持企业进行技术改造，携号转网用户可以通过这些平台进行话费充值。为了确保用户携号转网后的使用体验，我们呼吁相关第三方应用服务企业也能针对携号转网进行改造。

“携号转网”服务是电信市场的一次重要改革，旨在提高用户体验和服务质量。虽然短期内不会对市场格局产生大的影响，但长远来看，这将促进运营商提供更好的服务，推动电信市场的整体发展。《》对此进行了深入报道。