北京集中供暖延长一周
在北京市新型病毒防控工作新闻发布会上,市城市管理委二级巡视员蒋志辉宣布了一项重要决定。鉴于当前疫情防控的严峻形势,以及考虑到市民的生活需求和健康安全,北京市决定延长本采暖季的供暖时间。
这个温暖的决定,源自对市民生活细节的深切关注。原本定于3月15日结束的采暖季,被决定延长至3月22日。这一决策尤其关照到了大中小学的学生、学龄前儿童以及居家的广大市民,特别是老弱病幼孕等需要重点保护的群体。延长供暖,不仅改善了市民的居家生活条件,更降低了因停热可能带来的健康风险。
蒋志辉详细介绍了供暖延长的相关事宜。区域锅炉房和热电联产中的居民供热,以及天然气分户自采暖居民用户,在延长供热期间所产生的额外费用,全部由市财政承担,无需市民承担额外费用。这一惠民政策,无疑为市民带来了实实在在的温暖。
此前,有北京市民在人民网“领导留言板”上提出延长供暖的建议,担心停暖后家中温度过低容易引发感冒。对此,北京市城市管理委员会积极回应,并建立了供热气象会商机制。每年在供暖季前后,都会与市气象局等部门进行气象会商,根据气温预测来决定是否提前或延长供暖。
北京热力集团作为全市最大的供热企业,接到延期供热通知后迅速启动执行方案,确保热网安全稳定运行。他们加强了对热力站的调节运行和用户服务,保证市民在防疫要求下也能享受舒适的室温。
为了保障延长供热期间的服务质量,96069供热服务热线设立了抗击疫情青年突击队24小时值守,随时受理解决用户的供热诉求。采用电话、微信等远程指导方式帮助用户解决供热问题。居民还可以通过线上方式办理供热业务。
值得一提的是,本采暖季提前供热一天,供热服务水平得到了显著提升。市12345热线供热诉求工单数量下降,同时也降低了报修量。这一决策得到了广大市民的欢迎和好评。
在这个特殊的时期,北京市的这一决定展现了其对市民的深切关怀和对疫情防控的高度重视。这样的温暖决策,无疑为市民带来了实实在在的温暖和安心。(记者 陶凤 王晨婷)